Subaru anunció un retiro de seguridad en ciertos modelos Ascent del os año 2019 al 2022.
Este retiro para alentar a los propietarios de los vehículos afectados a comunicarse con un concesionario autorizado de Subaru tan pronto como reciban la notificación de este retiro de la marca..
Es posible que el perno de conexión a tierra que asegura el terminal de conexión a tierra del calentador de coeficiente de temperatura positivo (PTC) se haya colocado incorrectamente durante la producción del vehículo.
Esta condición potencial puede provocar la fusión de la terminal de tierra y los componentes circundantes, lo que aumenta el riesgo de incendio cuando el calentador PTC está en funcionamiento. No ha habido choques ni heridos debido a este problema.
Para todos los vehículos potencialmente afectados, los concesionarios de Subaru reemplazarán los pernos de tierra del calentador PTC y reemplazarán el cable de tierra y el soporte del conector si es necesario.
Un pequeño porcentaje de vehículos, requerirá reemplazo de conexión a tierra y conector. La inspección y reparación se realizarán sin costo alguno para el cliente.
Hasta que un distribuidor autorizado de Subaru complete la inspección y la reparación, se recomienda a los clientes que estacionen su vehículo lejos de garajes, estacionamientos para automóviles u otras estructuras, y que eviten dejar el vehículo desatendido mientras el motor está en marcha.
Si un propietario nota u huele humo proveniente del tablero o del área del espacio para los pies del conductor, debe dejar de operar el vehículo de inmediato y colocar el interruptor de encendido en la posición “apagado”.
Si esto ocurre, se recomienda al propietario que se comunique de inmediato con el programa de asistencia en carretera de Subaru o con el distribuidor de Subaru más cercano para obtener ayuda.
Los propietarios de los vehículos serán contactados por correo dentro de los 60 días.
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